İptal Şartları
İade yapılmaz satışlarda kredi kartından rezervasyon düştüğü anda konaklama bedelinin tamamı tahsil edilir.iade değişiklik kabul edilmez.Mücbir sebep kapsamına girebilmesi için resmi makamlarca verilen yazı veya tesisin hizmet veremez hale gelmesi gerekmektedir.
İade edilir rezervasyonlarda iptalin varış tarihinden 10 gün öncesine kadar yapılması durumunda ücret uygulanmaz. İptalin geç yapılması durumunda ve Rezervasyonun kullanılmaması durumunda rezervasyonun ilk gece tutarı kadar (1 gecelik ) cezai şart uygulanır. İptal talebi faks veya elektronik posta ile yapılacaktır. Telefonla yapılacak iptal işlemleri kabul edilmez. Yapılan iptal talebi için otelden konfirme alındığı takdirde işlemler yapılacaktır. İptal edilmeksizin otele giriş yapılmaması halinde konaklama bedeli iade edilmez. Giriş tarihinden sonraki bir gün giriş yapılması halinde otelde konaklanmayan günün bedeli iade edilmez. Ölüm, hastalık, kaza gibi durumlarda bu durum belgelenmesi halinde kalınmayan sürelerin konaklama bedelleri iade edilir. Bu sebeplerin dışındaki herhangi bir nedenle otelden erken çıkılması halinde kalan sürelerin konaklama bedelleri iade edilmez. Konaklama bedellerinin iade edilmesi gereken durumlarda iadeler işlemin yapıldığı kredi kartı hesabına yapılır. Nakit ödeme yapılmaz.
· 30 gün ve öncesi : Ücretsiz iptal
· 15 – 8 gün arası : %30 kesinti
· 7 – 3 gün arası : %50 kesinti
. 2- Giriş günü / no-show : %100 kesinti
İade edilir rezervasyonlarda iptalin varış tarihinden 10 gün öncesine kadar yapılması durumunda ücret uygulanmaz. İptalin geç yapılması durumunda ve Rezervasyonun kullanılmaması durumunda rezervasyonun ilk gece tutarı kadar (1 gecelik ) cezai şart uygulanır. İptal talebi faks veya elektronik posta ile yapılacaktır. Telefonla yapılacak iptal işlemleri kabul edilmez. Yapılan iptal talebi için otelden konfirme alındığı takdirde işlemler yapılacaktır. İptal edilmeksizin otele giriş yapılmaması halinde konaklama bedeli iade edilmez. Giriş tarihinden sonraki bir gün giriş yapılması halinde otelde konaklanmayan günün bedeli iade edilmez. Ölüm, hastalık, kaza gibi durumlarda bu durum belgelenmesi halinde kalınmayan sürelerin konaklama bedelleri iade edilir. Bu sebeplerin dışındaki herhangi bir nedenle otelden erken çıkılması halinde kalan sürelerin konaklama bedelleri iade edilmez. Konaklama bedellerinin iade edilmesi gereken durumlarda iadeler işlemin yapıldığı kredi kartı hesabına yapılır. Nakit ödeme yapılmaz.
· 30 gün ve öncesi : Ücretsiz iptal
· 15 – 8 gün arası : %30 kesinti
· 7 – 3 gün arası : %50 kesinti
. 2- Giriş günü / no-show : %100 kesinti